세부프로 여행사 이용약관 및 규정


제 1조 예약 및 결제

가.예약 절차:고객은 여행사의 웹사이트,전화를 통해 투어를 예약할 수 있습니다.

나.예약 확정:예약은 여행사가 고객에게 최종 견젹서를 발송 한후 투어 예약금 입금 확인이되면 확정됩니다.


제 2조 취소 및 환불

가.투어관련 고객 취소 및 변경:고객이 여행을 취소 및 변경 할 경우,취소 및 변경 시점에 따라 일정한 취소 수수료가 부과됩니다.
 
  -예약금 입금 후 30일전까지 통보시:예약금 및 잔금 100%환불

  -예약금 입금 후 투어 29일~7일전 통보시:예약금 50% 환불

  -여행일정 6일전부터 당일까지:예약금 환불 불가

  -여행일정 7일전 날짜 변경:변경 가능(해당 날짜 예약 마감의 경우 변경 불가)
 
  -여행일정 6일전부터 2일전까지:날짜 변경시 핸들링 비용으로 인한 수수료 발생(1인당 2만원)

  -투어 출발 전날 취소 시:투어 최소 지상비 50% 배상

  -투어 출발 후   취소 시:투어 최소 지상비 50% 배상
 
  -천재지변으로 인한 투어 불가한 경우(기상 악화,해양경찰 출항 금지,투어가 불가능하다고 판단할 경우 당사에서 사전 통보):예약금 및 잔금 100% 환불(단,투어가 가능하다고 판단 하여 안내했으나 여행자의 변심에 의한 취소는 환불 불가)


제 3조 보험 및 보장

가.여행자보험:당사는 여행자 보험을 가입해드리지 않으므로 고객 필요시 개별적으로 가입 해주셔야합니다.

나.건강 상태 :고객은 자신의 건강 상태에 맞는 여행상품을 선택해야 하며,필요한 약품 등을 준비해야 합니다.(사전 통보 없이 문제가 발생할 경우 당사는 책임지지 않습니다.)

다.준수 사항:여행 중 현지 법률 및 여행사의 안내를 준수해야 합니다.


제 4조 손해배상

가.여행사 책임:여행사는 계약된 여행 일정 및 서비스 제공에 대한 책임을 집니다.

나.면책사유:다음과 같은 경우 여행사는 손해배상 책임을 지지 않습니다.

  -천재지변,전쟁,폭동 등 불가항력적인 사유로 인한 손해

  -고객의 고의 또는 과실로 인한 손해

  -고객의 건강 상태로 인한 사고나 손해

  -제 3자의 고의 또는 과실로 인한 손해


제 5조 기타 사항

가.미팅 시간:투어 시작전 사전에 미팅 시간을 고지합니다.1시간 이상 연락이 없을 경우 NO SHOW로 간주되어 환불 및 일정 변경 불가능합니다.

나.규정의 수정 및 공지:여행사는 필요에 따라 이 규정을 수정할 수 있으며,수정된 내용은 여행사 홈페이지에 공지합니다.

  -수정된 규정은 공지된 날로부터 효력이 발생하며,고객은 이를 준수할 의무가 있습니다.